Afwikkeltermijn schadeclaims

De snelheid waarmee een schadeclaim wordt afgewikkeld/uitbetaald is op dit moment een drama! Werkvoorraden, personeelstekorten, ziekteverzuim en een te kort aan schade-experts zorgen ervoor dat onze serviceverlening niet meer is zoals u van ons gewend bent. Nadat wij de schade voor u hebben gemeld, schade-expertise hebben aangevraagd en alle relevante documenten hebben verzameld, kunnen wij niet meer doen dan wekelijks bellen en vragen naar de status van het schadedossier (afwikkeling). Wij hopen op uw begrip voor deze (voor u ) vervelende situatie en zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk schadeloos wordt gesteld na een schade.